Aviso de privacidad
BORRADOR: Este es un borrador de trabajo preparado para revisión legal local frente a la ley colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012) y normas internacionales aplicables.
Qué recolectamos
Datos de la reserva (nombres, información de contacto, país, idioma) y, únicamente para operar tu salida con seguridad, restricciones alimentarias, notas de accesibilidad y un contacto de emergencia.
Cómo los usamos
Para operar tu salida, comunicar la logística y atender necesidades de seguridad y alimentación. El correo de marketing se envía solo con tu consentimiento explícito (casilla desmarcada por defecto) y cada mensaje incluye un enlace para darte de baja.
Retención y eliminación
Los contactos de emergencia y las notas relacionadas con salud (alimentación, accesibilidad) están restringidos al equipo operativo y se eliminan según un calendario documentado después de tu salida. Los registros de reserva se conservan según lo exijan las obligaciones contables y legales.
Analítica
La analítica del sitio es agregada y basada en eventos. Nunca enviamos nombres, correos, teléfonos, información alimentaria o de accesibilidad, contactos de emergencia ni datos de pago a proveedores de analítica.